Условия возврата
Товары надлежащего качества
Если товар надлежащего качества, но вам не подошёл размер, вы заказали несколько вариантов на выбор или товар просто не понравился, вы можете вернуть его, если:
- сохранились товарный вид, заводские наклейки и фабричные знаки;
- нет следов вашего использования;
- не повреждена резина колес;
- при наличии электронных устройств сигнализации вы не вносили изменения в их работу;
- сохранились потребительские свойства и не истёк срок годности;
- вы возвращаете весь комплект товаров, например, корзину, оба комплекта ключей и съемные зеркала.
Не подлежат возврату
- Товары с индивидуально-определёнными свойствами, например, скутер с гравировкой или пластик, изготовленный на заказ.
- Цифровые товары надлежащего качества (например сертификаты) не подлежат обмену или возврату.
Если товар ненадлежащего качества, возврат можно оформить в течение 3 дней с момента покупки.
Сроки возврата
В течение 7 дней
- Авто- и мотозапчасти.
- Технически не сложная электроника.
В течение 30 дней
Вы можете вернуть любые товары, кроме:
- товаров из раздела В течение 7 дней;
- товаров, которые не подлежат возврату.
При наличии претензии к исполнению заказа?
К претензиям к исполнению заказа относят случаи, если:
- привезли не тот товар, размер или цвет;
- не хватает части комплекта;
- истёк срок годности или товар повредили при доставке.
На товары параллельного импорта гарантия производителя не распространяется. Гарантию может предоставлять продавец, срок указан в карточке товара